请尽快认真解决A7升级后充电问题
社区内和百度贴吧内很多人反映A7升级5.0.2之后出现许多问题,其中最影响使用的就是充电问题。
充电到90%左右会快速掉电,掉电速度和充电速度相近。
有机友反映可以通过把插头拔下再插入充电,可以继续充电到100%,但是有时候再次充电到90%附近继续快速掉电,需要再次操作。
这很明显不是手机硬件问题,都是升级后出现,但不是所有用户都碰到此问题。
有人说,原装行货没问题,返厂货、次品机才会有问题。我们且把他当作笑话,但是三星官方会像小店一样销售给我们这样的问题产品吗?我们可是通过三星官方途径购买的行货啊!
现在这个问题十分影响产品使用,且不知道是否会对手机和电池产生什么影响。
请三星真正着手解决该问题,不要敷衍了事。
我们不需要动不动就是返回出厂设置的建议,都试过了没用才会反馈问题的。
如果是由于系统升级导致硬件损坏,三星应该给个说法,而不是粗暴的把大家往所谓的售后踢皮球。
请不要让大家失望之后接着寒心。